حول زيارة العملاء

CعميلVes

1 . التعيين للعملاء

ومن أجل تحسين معدل نجاح زيارات المواعيد، إليك 5 طرق على النحو التالي :

Un. الإعداد: الإعداد النفسي والإعداد لنص المحادثة.

B. تفسير الشكوك: كيفية الرد على العملاء' الشكوك.

C. القيمة: هذا هو سبب رؤية العملاءجيأنت.

D. التكلفة: كيفية تقليل التكلفة التي يتحملها العملاء لرؤيتك.

E. التحكم: التحكم في محادثة المقابلة بأكملها، وطرح المزيد من الأسئلة، والتحدث بهدوء، والتحدث ببطء.

2  التوقعات التوجيهية

بعد نجاح الموعد، حان الوقت للقاء العميل.

الأول هو الافتتاح. بشكل عام، هناك أربعة أشياء يجب القيام بها: التعريف الذاتي ومقدمة الشركة (مقدمة شركة PPT وزيارة شركة العميل)، والإحماء. يعد هذا الارتباط خطوة مهمة للغاية في فهم توقعات العملاء.

3تحديد المزايا أثناء المحادثة

عند عرض المنتجات، جوهر العرض هو القيمة. بالإضافة إلى تقديم المزايا، هناك منتجان: أحدهما منتج أو حل، والآخر شركة. يجب المبيعاتيكونإنتاجيالشركة وتسليم المنتجين للعملاء معًا.

4SOlve مخاوف العملاء و سالتزام الدماغ به

بدلاً من الجدال مع العميل، ناقش مع العميل كيفية التخلص من مخاوفه وكيفية إرضاء مصالحه الشخصية. ولذلك لا بد من وجود أساليب ومهارات للحصول على الالتزامات.

5تقييم الزيارة

هناك أمران يجب القيام بهما في التقييم: أحدهما التفتيش والآخر حرف الجر.

تقوم عملية التقييم بتحويل خطوة الزيارة إلى حلقة مغلقة. التقييم من أجل الإعداد، والتحضير من أجل التقدم. تشكل هذه الحلقة المغلقة عملية زيارة كاملة وتقوم بالتحضيرات الكافية للزيارة التالية.

وفقًا لنمط الزيارات ذات الحلقة المغلقة، يكون لكل زيارة أهداف وأسئلة وأجوبة. كل زيارة تلخص الزيارة السابقة وتمهد للزيارة التالية، وتدفع الأمر إلى النهاية واحدًا تلو الآخر. - التوقيع على عقد